Tus datos
Política de privacidad
En Lina Bahia Bijoux te pedimos los datos justos para prepararte el pedido, avisarte de cada paso y hacértelo llegar. Nada más. No vendemos tu información, no la usamos para publicidad y no la compartimos con nadie que no haga falta para que tu pieza llegue a tu casa.
Aquí te explicamos en claro qué guardamos, por qué, cuánto tiempo y cómo pedirnos que lo borremos.
Última actualización: 5 de septiembre de 2026.
Quién responde por tus datos
El responsable es Lina Bahia Bijoux, taller de joyería artesanal en Provincia Sánchez Ramírez, República Dominicana.
Para cualquier cosa relacionada con tus datos —consultarlos, corregirlos o pedir que los borremos— escríbenos a contacto@linabahiabijoux.com o por WhatsApp al (829) 915-9946. Contesta una persona, no un formulario automático.
Qué datos recogemos
Cuando haces un pedido
Tu nombre, tu correo, tu número de WhatsApp, el método de entrega que elijas y, si pides envío, la dirección donde quieres recibirlo. Junto a eso queda el detalle del pedido: las piezas, el monto y en qué estado está el pago.
Cuando te creas una cuenta
Tu correo y una contraseña. La contraseña se guarda cifrada: ni nosotros podemos verla. A tu cuenta se le asocia el historial de tus pedidos, para que puedas consultarlos cuando quieras sin escribirnos.
Mientras compras
Si añades piezas al carrito, guardamos ese carrito —solo las piezas y las cantidades— para que no se te pierda al cambiar de página.
Cuando nos escribes
Lo que nos cuentes por WhatsApp o por correo se queda en esa conversación, como cualquier chat.
Lo que no pedimos nunca: datos de tu tarjeta, claves del banco o códigos de verificación. El pago es por transferencia y lo único que necesitamos es el comprobante.
Para qué los usamos
Para preparar y entregar tu pedido, y para avisarte por WhatsApp y por correo de cada paso: que recibimos la transferencia, que la pieza salió del taller, que ya está lista para que la recojas.
Para atenderte después de la compra: un cambio dentro de los 7 días, una montura que se aflojó, una duda sobre el cuidado de la pieza. Sin el historial del pedido no podríamos responder por lo que te vendimos.
Y para cumplir con lo que nos toca por ley: llevar la contabilidad y conservar el registro de las ventas.
No usamos tus datos para publicidad, no te mandamos correos que no hayas pedido y no los vendemos ni los cedemos a nadie.
Con quién los compartimos
Solo con las empresas que hacen funcionar la tienda: la que aloja la web y la base de datos, la que envía los correos del pedido y la que mide las visitas sin cookies. Cada una ve solo lo que necesita para su parte, y algunas operan fuera del país.
WhatsApp es de Meta y se rige por sus condiciones; lo usamos porque es donde nos escribes tú.
Nadie más ve tus datos. No los vendemos ni los cedemos, y solo los entregaríamos a una autoridad si nos lo exigiera por la vía legal.
Cookies
Esta web no usa cookies de rastreo ni de publicidad. Por eso no verás un banner pidiéndote permiso: no hay nada que aceptar.
La única cookie que se llega a crear es la de sesión, y solo si inicias sesión en tu cuenta: es la que mantiene tu sesión abierta mientras navegas. Es imprescindible para que la cuenta funcione y desaparece cuando cierras sesión.
La analítica que usamos funciona sin cookies y sin identificarte.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de un pedido se conservan mientras dure la obligación fiscal y contable de guardarlos, y mientras podamos tener que responder por la pieza que te vendimos (una garantía, un cambio, un reclamo).
Los datos de tu cuenta se guardan mientras la cuenta exista. Si nos pides que la borremos, la borramos; lo que no podemos borrar son los pedidos que ya facturamos, porque la ley nos obliga a conservarlos.
La analítica no guarda nada que te identifique, así que no hay nada tuyo que borrar ahí.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a los datos que tenemos sobre ti, que corrijamos los que estén mal, que borremos los que ya no hagan falta y oponerte a que los usemos para algo que no sea tu pedido.
Para ejercer cualquiera de esos derechos escríbenos a contacto@linabahiabijoux.com desde el correo con el que compraste, o por WhatsApp al (829) 915-9946. Te respondemos lo antes posible; si necesitamos confirmar que eres tú, te lo diremos.
Estos derechos están reconocidos por la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de la República Dominicana.
Menores de edad
La tienda es para mayores de 18 años. No vendemos a menores ni recogemos sus datos a sabiendas. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos dejó sus datos, escríbenos y los borramos.